МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РФ, СНГ И ЗА РУБЕЖОМ
Наша компания проводит маркетинговые исследования под заказ, каждый проект – индивидуален и реализуется с учетом специфики компании, целей и пожеланий заказчика.
Мы владеем полным комплексом методов проведения маркетинговых исследований и аналитики, включая качественные и количественные методы, анализ вторичных источников информации, а также инструменты обработки, анализа данных и прогнозирования. Оптимальная методология каждого исследования прорабатывается индивидуально, в зависимости от поставленных задач.
За 19 лет работы мы приобрели опыт в самых разных сферах, поэтому проводим исследования практически на любых рынках, в B2B и B2C сегменте.
Ключевые отрасли/рынки:
На сегодняшний день наша экспертная группа включает более 60 специалистов в разных отраслях, а полевой персонал - несколько сотен исполнителей во всех регионах РФ и за рубежом.
Подробнее об исследованиях
Связаться с нами
Посмотреть отзывы и кейсы
Мы владеем полным комплексом методов проведения маркетинговых исследований и аналитики, включая качественные и количественные методы, анализ вторичных источников информации, а также инструменты обработки, анализа данных и прогнозирования. Оптимальная методология каждого исследования прорабатывается индивидуально, в зависимости от поставленных задач.
За 19 лет работы мы приобрели опыт в самых разных сферах, поэтому проводим исследования практически на любых рынках, в B2B и B2C сегменте.
Ключевые отрасли/рынки:
- Жилая и коммерческая недвижимость
- IT продукты и сервисы
- Горнодобывающая промышленность
- Деревообработка
- Производство строительных и отделочных материалов
- Энергетика
- Биопродукты, альтернативная энергетика
- Химическая промышленность
- Металлургия
- Машиностроение и металлообработка
- Медицина и фармацевтика
- Сельское хозяйство
- Пищевая промышленность
- Транспорт и логистика
- Оптовая и розничная торговля, международная торговля
- Сфера услуг B2B и B2C
- FMCG
- Легкая промышленность
- Производство электроники
- Другие направления
На сегодняшний день наша экспертная группа включает более 60 специалистов в разных отраслях, а полевой персонал - несколько сотен исполнителей во всех регионах РФ и за рубежом.
Подробнее об исследованиях
Связаться с нами
Посмотреть отзывы и кейсы
Маркетинговые исследования – это сбор и анализ информации о ситуации на рынке.
Проведение исследований позволяет принимать обоснованные управленческие решения и существенно снижать рыночные и финансовые риски и неопределенность, что непосредственно влияет на эффективность бизнеса в целом.
Проведение исследований рынка необходимо при запуске новых проектов или направлений деятельности, выходе на новые рынки, для обоснования рыночной стратегии компании, планировании ассортимента и коммуникаций и т.д.
Проведение исследований позволяет принимать обоснованные управленческие решения и существенно снижать рыночные и финансовые риски и неопределенность, что непосредственно влияет на эффективность бизнеса в целом.
Проведение исследований рынка необходимо при запуске новых проектов или направлений деятельности, выходе на новые рынки, для обоснования рыночной стратегии компании, планировании ассортимента и коммуникаций и т.д.
- Комплексные исследования рынков. Позволяют оценить потенциал и направления развития того или иного рынка или сегмента, определить перспективы и стратегию выхода на рынок, обосновать стратегию развития уже действующего бизнеса. Такие исследования включают анализ рыночной конъюнктуры (объем, специфика, тенденции развития рынка), спроса и конкуренции и, как правило, проводятся с использованием комплекса методов.
- Маркетинговые обоснования инвестиционных проектов. По сути, такого рода исследования аналогичны комплексным, при этом акцент делается на получении исходных данных (прогнозы объемов доходов, оценка затрат и пр.), необходимых для дальнейшего расчета экономической эффективности проекта и бизнес-планирования.
- Анализ спроса и потребительского поведения. Исследования спроса необходимы для формирования портрета целевой аудитории, выстраивания коммуникаций с потребителями и повышения лояльности, формирования рекламных кампаний и мероприятий по продвижению, планирования ассортиментной и ценовой политики, прогнозирования доходов компании.
- Анализ конкуренции. Исследования/мониторинги конкурентов необходимы как на старте проекта (для оценки потенциальных рыночных позиций нового бизнеса и отстройки от других участников рынка), так и для формирования комплексной рыночной стратегии действующего бизнеса, а также оперативного реагирования на те или иные действия конкурентов.
- Укрупненный экспресс-анализ перспектив рынка. Предварительный анализ рынка, позволяющий укрупненно оценить его перспективы и тенденции развития. Как правило, проводится на основе анализа вторичных источников информации и дает возможность определить целесообразность дальнейшей более детальной проработки.
- Брендинговые исследования (исследования корпоративных и товарных брендов). Брендинговые исследования позволяют оценить узнаваемость и восприятие брендов, лояльность целевых групп, а также позиции в восприятии целевых аудиторий относительно основных конкурентов. Проводятся для определения текущих позиций брендов, разработки позиционирования, планирования коммуникаций с ЦА или с целью оценки эффективности проведенных коммуникационных кампаний. Такого рода исследования могут проводиться как в разрезе потребителей, так и в разрезе других значимых для компании аудиторий (СМИ, участники отрасли, сотрудники, госорганы, инвесторы и пр.).
- Прочие узконаправленные исследования:
- Исследование соответствия товаров и услуг потребностям потребителей
- Анализ рыночных цен
- Исследования качества работы персонала методом «тайный покупатель»
- Исследования каналов сбыта, товародвижения и продаж
- Поиск поставщиков и партнеров
- Анализ эффективности рекламных мероприятий
- Другие направления
Методы маркетинговых исследований можно укрупненно разделить на полевые и вторичные (анализ вторичных источников информации, кабинетные исследования). Кроме того, методы исследований подразделяются на качественные и количественные (данная классификация чаще используется для структурирования методов полевых исследований).
Помимо этого, при проведении исследований рынков часто используется комплексная методология, позволяющая достичь поставленных задач оптимальным путем.
Помимо этого, при проведении исследований рынков часто используется комплексная методология, позволяющая достичь поставленных задач оптимальным путем.
- Кабинетные исследования: представляют собой анализ открытых и закрытых вторичных источников (статистическая информация, базы данных, аналитические обзоры и публикации, материалы отраслевых мероприятий, уже проведенные ранее исследования, данные и отчетность конкурентов и т.д.). Данный метод исследования позволяет аккумулировать все уже имеющиеся данные о рынке, определить общее состояние конъюнктуры и тенденции, проанализировать открытые данные о конкурентах, сформулировать гипотезы для более детальной проработки посредством полевых исследований. К кабинетным исследованиям также относятся методы, направленные на решение специфических качественных или количественных задач: тематический контент-анализ (например, прессы и публикаций в Интернет), автоматизированный (с помощью инструментов IT) сбор данных на тех или иных ресурсах и пр.
- Полевые исследования: методы, позволяющие получить первичную информацию непосредственно на рынке, за счет контакта с его участниками (потребителями, конкурентами, отраслевыми экспертами и пр.)
- Качественные полевые исследования. Используются для глубинного анализа точек зрения, убеждений, мотиваций тех или иных целевых групп, а также для получения экспертных данных, мнений и оценок. Кроме того, могут использоваться для предварительного формирования гипотез с целью их последующей проверки количественными методами. Такого рода исследования основаны на небольших выборках респондента и полуформализованном (основанном преимущественно на открытых вопросах инструментарии). Основные виды полевых качественных исследований:
- Глубинные интервью
- Экспертные интервью
- Фокус-группы
- Прочие инновационные методы
- Количественные полевые исследования. Используются для сбора данных, которые подлежат статистической оценке. Такого рода исследования позволяют проверить гипотезы, собрать метрики, получить информацию о факторах, взаимосвязях и динамике тех или иных показателей на основе объективных статистически обоснованных данных. Проведение количественных исследований предполагает использование достаточно объемной выборки респондентов, которая рассчитывается исходя из общего количества респондентов (генеральной совокупности) и погрешности получаемых результатов. Основные методы количественных исследований:
- Личный опрос (уличные интервью, интервью в местах покупки, на дому и пр.)
- Телефонный опрос
- Online-опрос
- Тестирование продукта (in-hall и home tests)
- Различные потребительские панели, омнибусы
- Смешанные полевые исследования. В зависимости от задач могут включать как качественные, так и количественные элементы. В частности, к смешанным относятся такие методы, как:
- Наблюдение (анализ специфики, плюсов и минусов той или иной локации; замеры траффика, транспортных и пешеходных потоков; анализ цен и ассортимента в торговых точках, анализ наружной рекламы и т.д.)
- «Тайный покупатель» - совершение определенных действий от имени потребителя или имитация действий потребителя. Такого рода исследования могут проводиться очно (например, посещение торговых точек, объектов недвижимости потенциальным покупателей), по телефону, онлайн. Кроме того, исследования методом «тайный покупатель» может проводиться людьми или роботизировано (в случае проведения мониторингов онлайн-сервисов).
Наши контакты
+7 499 653 8359
+7 495 725 3559
project@navigate-consulting.ru
г. Москва, ул. Оршанская, 8
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
© Навигейт Консалтинг 2004-2023