Услуги
Методология маркетинговых исследований

 

В зависимости от целей и задач при реализации исследовательских проектов могут использоваться различные методы сбора и анализа информации.

 

Обобщенно, методы маркетинговых исследований подразделяются на два основных вида: 

 

-   Маркетинговые исследования на основе первичной информации (полевые исследования)
-   Маркетинговые исследования на основе вторичной информации (кабинетные исследования)

 

Анализ вторичных источников информации (кабинетные маркетинговые исследования или deck research)

 

Кабинетные маркетинговые исследования базируются на сборе, обработке и анализе вторичной информации. К вторичной информации относятся все данные, которые собираются регулярно, или были собраны ранее не для решения рассматриваемой маркетинговой проблемы, а с другими целями. 

 

В качестве источников вторичной маркетинговой информации, как правило, используются:

          

   - Различные базы данных, справочники, статистические сборники

   - Публикации и аналитические обзоры в тематических и деловых средствах массовой информации (пресса, Интернет)

   - Отчетность, Интернет-сайты, рекламные материалы и другая печатная продукция отраслевых компаний

   - Результаты мониторинга отрасли исследовательскими организациями

   - Материалы выставок, отраслевых форумов, конференций

   - Прочие источники информации

 

В качестве источников внктренней вторичной информации, как правило, используется внутренняя документация компаний:

 

   - Финансовая и бухгалтерская отчетность и документация

   - Отчеты о результатах деятельности отдельных подразделений (отчеты отдела продаж, маркетинга,  филиалов и т.д.)

   - Клиентская база компании

   - Прочие источники внутренней информации

 

Маркетинговые исследования на основе вторичных источников информации оптимально проводить для получения предварительной обобщенной оценки состояния и потенциала рынка, а также в составе комплексных исследований, включающих в себя использование как вторичных, так и первичных данных.

 

Полевые методы исследования позволяют получить более глубокую информацию о рынке, кроме того, их использование необходимо при проведении исследований на закрытых или "узких" рынках, вторичных данных о которых нет или недостаточно. 

 

Полевые методы маркетинговых исследований (сбор и анализ первичной информации)

 

Первичной информацией называется информация, полученная впервые специально для решения определенной маркетинговой задачи. Соответственно, первичная информация собирается непосредственно в ходе и в интересах проводимого маркетингового исследования.

 

Использование тех или иных методов полевых исследований зависит от поставленных целей и специфики проекта. Получение наиболее точной и объективной информации, как правило, предполагает сочетание различных исследовательских методов.

 

Полевые методы сбора информации:

 

   - Личные и телефонные анкетирования (опросы) частных лиц и представителей организаций

   - Глубинные личные интервью

   - Интервью и консультации с отраслевыми экспертами

   - Фокус-группы

   - Холл-тесты

   - Метод "тайный покупатель"

   - Наблюдение

   - Различные методы конкурентной разведки 

   - Прочие полевые методы исследования 


В зависимости от используемой методологии, получаемая информация носит либо количественный характер (объективные, количественно измеряемые параметры; подразумевается использование статистически достоверной выборки и обработка результатов с использованием математических методов), либо качественный характер (глубинная информация, например, о мотивах, установках, ценностных ориентациях и т.д.).

Количественные и качественные методы могут использоваться в рамках одного исследования и взаимодополнять друг друга.

 
Наши контакты

                        

(495) 725-3559

This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it

 


Новости рынков
  1. Вторник, 05 Ноябрь 2019
    Российское правительство одобрило один из самых масштабных инфраструктурных проектов следующего десятилетия — скоростную платную трассу из Москвы в Казань.
    Подробнее…
  2. Среда, 30 Октябрь 2019
    Минэкономразвития предложило Росстату с 2020 года верифицировать свои сведения об уровне бедности в России данными о налогах и страховых взносах. Отдельно планируется изучать бедность среди пенсионеров и в семьях с детьми.
    Подробнее…
  3. Среда, 30 Октябрь 2019
    Новый экспериментальный налоговый режим для самозанятых граждан начал действовать в России с начала года. На сегодняшний день к нему подключилось уже больше 225 тысяч предпринимателей.
    Подробнее…
  4. Вторник, 29 Октябрь 2019
    Сделки по схеме трейд-ин на первичном рынке недвижимости пока еще не получили такого же распространения, как на автомобильном, но прогнозируется рост их числа.
    Подробнее…

© Навигейт Консалтинг 2007-2019.   E-mail: This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it  

                                              Тел.: +7 (495) 725-3559